كيو‌إف‌دي QFD هي اختصار لـ Quality Function Deployment وهي طريقة يابانية في الإنتاج والإستجابة الأمثل لطلبات الحرفاء والحفاظ على الجودة. ابتكرت هذه الطريقة من قبل الياباني يوگي أكاو سنة 1966 وكانت شركة متسوبيشي للصناعات الثقيلة (لصناعة السفن) في مدينة كوبه من السباقين في تطبيق هذه الطريقة سنة 1972. بعد مرور فترة وجيزة على ذلك قامت شركة شركة تويوتا للسيارات بتبني هذه الطريقة وتطويرها حسب متطلباتها. في سنة 1983 نشرت أعمال أكاو للمرة الأولى في الولايات المتحدة وكانت زيروكس وفورد من أول الشركات الأمريكية التي تبنت هذا النظام.

بيت QFD لجودة عملات تطوير منتجات الشركات

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

الهامش

  هذه المقالة عبارة عن بذرة تحتاج للنمو والتحسين؛ فساهم في إثرائها بالمشاركة في تحريرها.
الكلمات الدالة: